1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal y no personal para ofrecerte servicios de viaje de la más alta calidad y mejorar tu experiencia.

a. Información personal

Cuando reservas un tour, te registras para recibir actualizaciones o te comunicas con nosotros, podemos recopilar:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Datos de pago (utilizados únicamente para procesar transacciones)

• Preferencias o solicitudes especiales relacionadas con tus planes de viaje

b. Información no personal

Podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP

• Tipo de navegador e información del dispositivo

• Datos de uso del sitio web, como las páginas visitadas

2. Cómo utilizamos tu información

Usamos la información con los siguientes propósitos:

• Gestionar reservas y procesar pagos

• Brindar atención al cliente y responder consultas

• Enviar boletines o promociones, con tu consentimiento

• Mejorar la funcionalidad y los servicios de nuestro sitio web

• Cumplir con requisitos legales

3. Compartir tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, podemos compartirla en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios: Con socios de confianza como alojamientos, servicios de transporte o procesadores de pago, para cumplir con las reservas.

• Obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes aplicables o proteger nuestros derechos legales.

4. Seguridad de los datos

Usamos sistemas seguros para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Aunque nos esforzamos por salvaguardar tu información, ningún sistema es completamente infalible, por lo que recomendamos tomar las precauciones necesarias.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

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• Guardar tus preferencias

• Analizar el rendimiento del sitio web

Puedes controlar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Desactivar las cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos y recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder y actualizar tu información personal

• Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a excepciones legales)

• Cancelar la suscripción a comunicaciones promocionales

Para ejercer tus derechos, comunícate con nosotros al correo info@mountainadventuretrek.com.

8. Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios se reflejarán en esta página, indicando la fecha de actualización correspondiente.

9. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros:

Correo electrónico: info@mountainadventuretrek.com
Teléfono: (+51) 918 099 243